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贝瑞文化 引领高端定制行业数字化3.0时代



作为全国领先的高端定制解决方案专家,贝瑞的数字化愿景是“把数字化技术代入高端定制行业,以客户为中心,实现高端定制精准卓越、客户服务简单高效、内部运营敏捷协同率先实现高端定制ROADS体验,成为行业标杆。
秉承这样的理念,贝瑞文化携手华为公司,历时2年,在行业内率先完成数字化转型。2024年1月,贝瑞文化数字化一期工程上线,被华为列为数字化转型标杆企业。10月,贝瑞数字化2.0全面上线,以前所未有的创新速度和数字化决心,实现从数字化1.0到2.0时代的跨越,引领中国高端定制行业数字化迈向崭新阶段

01

高端定制行业数字化引领者

用ROADS标准 提升客户体验


/ NEWS TODAY

一直以来,贝瑞始终以客户为中心,将客户需求置于战略设计的中心。在数字化转型过程中,贝以ROADS体验为驱动和牵引,面向客户、消费者、伙伴、供应商、员工5类用户提升体验,实现“大平台支撑精兵作战”,在提升平台能力和服务水平的同时,构建一线数字化作战能力。

对标ROADS模式,贝瑞搭建数字化大平台,定制过程更高效更精准,交易合作状态可视,实时、按需、全在线、自助、社交,以数字化加持提升客户全生命周期体验,让客户与贝瑞之间的合作更简单、更高效,从产品定制到交易履约体验流水般的顺畅自然。


02

从数字化1.0 到2.0时代的超越

搭建大平台支撑 以创新引领行业方向

/ NEWS TODAY

企业数字化转型,非一日之功。贝瑞文化围绕企业发展愿景与核心竞争力的塑造,从数字化1.0到3.0,制定清晰、有前瞻性的数字化战略蓝图:

【数字化1.0】主干流程打通,探索从无到有蝶变

【数字化2.0】大平台作战,形成全流程数字化

【数字化3.0】以AIDC 构建场景解决方案新生态


从1.0跨入2.0时代,贝瑞围绕IPD、LTC、ISD三大业务流,打造大平台能力支撑,以客户体验为导向,构建起全流程敏捷响应机制,全方位满足市场多样化、个性化需求,塑造企业竞争新优势。


IPD集成产品开发

构建高效研发全生命周期管理体系

让设计更精准、定制更高效

通过市场导向、跨部门协同、结构化流程、质量为先、持续改进,建立起基于市场和客户需求驱动的集成产品开发流程,加快市场反应速度、缩短开发周期、降低开发成本、提高产品的稳定性。


LTC从线索到回款

打造以客户为中心的高效运营模式

提升客户满意度

秉承以客户为中心的核心理念,贝瑞构建以客户为中心的流程型组织,同时基于流程建立以铁三角为核心的项目团队,承接从“客户需求”到“客户满意度”的端到端职责,提供领先的极致客户体验,做客户信赖的首选战略伙伴。

ISD集成交付与服务

及时、准确、优质、高性价比

以客户为中心,集成交付管理,从规划、实施到交付售后,严苛管理,更好更快响应客户需求,为客户提供及时、准确、优质、高性价比的交付与服务。

对外提升客户满意度

对内提升效率

贝瑞文化依托全业务流程的大平台支撑,从IPD研发到ISD交付服务,各环节无缝衔接,提升交易效率的同时,借助先进的数字化技术和工具,企业内各生产流程得以优化和整合,为企业与客户之间的商业往来提供了极大的便利。

03

部署数字化3.0

创新“AIDC”  重新定义深度定制

/ NEWS TODAY

随着数字化2.0的成功上线,贝瑞文化坚持长期主义,创新探索AIDC(Adding Intelligence deep customization)全新模式。通过[AI]数字化赋能,AIDC将智慧带入深度定制行业,精准聚焦客户个性化定制需求,以数字化智慧驱动深度设计和定制,让定制更懂客户。通过场景化和 AI 双轮驱动的深度定制大模型,构建更智能、更高效、更精准的高度定制化,探索行业数字化3.0时代,重新定义深度定制。
聚焦客户面临的需求与挑战,贝瑞布局6大行业打造6S场景化解决方案平台,即客户中心、场景驱动、高效敏捷、差异定制、柔性生产、价值创造,方案精准匹配场景,为客户提供全面优质的解决方案,推动行业发展。


另一方面,贝瑞将依托已建成的数字化平台能力,赋能行业上下游生态伙伴,构建敏捷高效的解决方案和集成交付体系,强化ROADS体验,以科学的度量对效果进行精准评估和持续改进,全面提升服务质量,增强客户满意度。


贝瑞文化依托数字化驱动与生态合作,构建高端定制服务新生态,为公司在激烈的市场竞争中赢得更大的优势和更广阔的发展前景。
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